Dessa leveransvillkor tillämpas i affärsförhållandet mellan F:ma Bitnode T:mi (2646168-1) nätbutik och dess kunder. Nätbutiken säljer produkter till myndiga privatpersoner och företag i Finland.

1. Kontaktuppgifter

Företag: F:ma Bitnode T:mi

FO-nummer: 2646168-1

Adress: Korkiakalliontie 10, 07945 KUGGOM

2. Beställning

Produkterna beställs i nätbutiken genom att lägga dem i varukorgen och betala i kassan. Alla kunduppgifter behandlas konfidentiellt. I samband med beställningen ska kunden uppge de efterfrågade kontaktuppgifterna och godkänna dessa leveransvillkor.

3. Priser och betalning

Produkternas priser anges i euro (€) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveranskostnader.

Betalningsförmedlare är Kustom. Du kan betala din beställning på följande sätt:

- Nätbanksbetalningar

- Kortbetalningar (Visa, Mastercard osv.)

- Klarna

4. Leverans och leveranskostnader

Vi levererar för närvarande beställningar endast till Finland. Vi anlitar följande leveranspartners: Posti, Matkahuolto, Budbee, Postnord och Schenker.

- Beräknad leveranstid är 3–7 vardagar. Leveranstiden för vissa produkter kan dock vara längre på grund av torktider för färger, lim och lacker. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportpartnern.

- Leveranskostnader: Leveranskostnaderna varierar beroende på vald leveransmetod och visas i kassan.

- Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 70 €.

5. Retur- och ångerrätt

Konsumentkunder har enligt finsk konsumentskyddslag 14 dagars byt- och returrätt.

- Produkten som returneras ska vara i originalförpackningen, oanvänd och i säljbart skick.

- Observera: Returrätten gäller inte personifierade produkter (måttbeställda arbeten eller produkter som anpassats enligt kundens önskemål).

- Returkostnader: Vi erbjuder våra kunder kostnadsfri retur. Kontakta vår kundtjänst innan returen för närmare instruktioner.

6. Outhämtat paket

Att inte hämta ut ett paket är inte samma sak som att returnera en produkt. För outhämtade försändelser som inte har avbeställts separat debiterar vi en avgift på 20 € som täcker hanterings- och fraktkostnader.

7. Reklamationer

Om produkten har försvunnit under transporten, skadats eller om kunden har fått fel produkt, ska kunden omgående anmäla felet till adressen Korkiakalliontie 10, 07945 KUGGOM eller via e-post.